Tworzenie oprogramowania na zamówienie to wysoce konkurencyjny biznes ze złożonym pejzażem konkurencyjnym firm deweloperskich z całego świata. W samym Berlinie działa kilkaset agencji mobilnych i internetowych.
Czas poświęcony przez przeciętnego użytkownika serwisu WWW żądającego takich usług jest dość krótki. Porównując wielu lokalnych lub międzynarodowych dostawców, większość z nich szuka szybkiego i łatwego dostępu do informacji o cenach. W rezultacie średni czas trwania odwiedzin zmniejszył się, a współczynniki odrzuceń nadal rosną, co skutkuje mniejszą liczbą konwersji (i żądań projektów). To z kolei powoduje wyższe koszty Google Ads, a tym samym koszt potencjalnej sprzedaży.
APP3null miał wielu odwiedzających witrynę, ale opuszczających ją bez wniosków o projekt, mimo, że właściciel witryny poświęcił dużo czasu, energii i pieniędzy, aby przyciągnąć ruch. Przyczyną jest to, że wielu odwiedzających albo nie zdaje sobie sprawy z kosztów projektu i harmonogramu, albo przegląda witrynę, zbierając informacje do przyszłych decyzji zakupowych.
Co w praktyce mogłaby zrobić firma, aby zmienić tych gości w klientów?
APP3null był pierwszym klientem pilotażowym korzystającym z LeadRebel® przed uruchomieniem narzędzia. Integracja i monitorowanie LeadRebel® zostały wykonane w mgnieniu oka i nie trzeba było przypisywać dodatkowej siły roboczej do zarządzania nim. Potencjalny klient został zdefiniowany jako odwiedzający witrynę B2B na docelowym rynku APP3null, wykazujący zainteresowanie zawartością witryny (np. spędzając trochę czasu na przeglądaniu więcej niż jednej strony). Następnie zespół sprzedaży powinien skontaktować się z takimi potencjalnymi klientami.
Dzięki rozwiązaniu APP3null był w stanie wykryć
W ten sposób zespół marketingowy może zobaczyć wszystkie szczegółowe informacje o firmie, wielkość personelu i dane kontaktowe, wszystko, co jest potrzebne do pomyślnego pozyskania leadów B2B.
Korzystając z LeadRebel®, możliwości App3null w kierowaniu reklam do wysoce zainteresowanych potencjalnych klientów mogą ulec znacznej poprawie. Zamiast kontaktować się z podejrzanymi potencjalnymi klientami, zespół sprzedażowy skupia się teraz na gorących leadach, które w wymierny sposób wykazują zainteresowanie oferowanymi usługami. W konsekwencji wzrósł współczynnik konwersji, a wraz z nim liczba faktycznych wniosków projektowych, która w ciągu miesiąca wzrosła o 56%.