Como é que uma Agência de Desenvolvimento Aumentou os seus Leads em 56%.

Problema

O desenvolvimento de software personalizado é um negócio altamente competitivo com um cenário de competição complexo por parte de outras empresas de desenvolvimento sediadas em todo o mundo. Só em Berlim, existem várias centenas de agências de desenvolvimento móvel e de web ativas.

O tempo de atenção do visitante médio do website que solicita estes serviços é consideravelmente curto. Ao comparar inúmeros provedores locais ou internacionais, a maioria deles procura o acesso rápido e fácil à informação de preços. Como resultado, as durações médias de visitas caíram abruptamente enquanto as taxas de rejeição continuam a subir, resultando em menos conversões (e pedidos de projetos). Isto, por sua vez, causa custos mais elevados com Anúncios do Google e, portanto, custo-por-lead.

APP3null tinha inúmeros visitantes abandonando o website sem pedir projetos, embora o proprietário gastasse muito tempo, energia e dinheiro para atrair tráfego. A razão subjacente é que muitos visitantes ou não tinham conhecimento dos custos do projetos e cronogramas ou navegavam no site para coletar informações para futuras decisões de compra.

Mas o que poderia concretamente a empresa fazer para transformar estes visitantes em clientes?

Solução

A APP3null foi o primeiro cliente piloto que usou o LeadRebel^® antes da ferramenta entrar em funcionamento. A integração e monitorização do LeadRebel^® foram feitas em pouco tempo e não foram necessários mais recursos humanos para o gerir. Foi definido um lead como um visitante do site B2B do mercado-alvo da APP3null que mostrasse interesse no conteúdo do site (por exemplo, passando algum tempo no site navegando em mais de uma página). Esses contatos seriam abordados pela equipe de vendas mais tarde.

Com a solução, a APP3null foi capaz de detetar

Desta forma, a equipe de marketing pôde aceder a todas as informações detalhadas da empresa, tamanho da equipa e detalhes de contato, tudo o era necessário para uma aquisição bem-sucedida de lead B2B.

Resultado

Usando LeadRebel^®, as capacidades da App3null para atingir prospeções altamente interessadas poderiam ser melhoradas significativamente. Em vez de contatar suspeitos prospeções prováveis, a equipa de vendas concentrou-se então em leads quentes, que de forma mensurável mostravam interesse nos serviços oferecidos. Consequentemente, a taxa de conversão cresceu e, com ela, o número de pedidos efetivos de projetos, que aumentou 56% num mês.