Cómo una agencia de desarrollo de software incrementó sus leads en un 56%.

Problema

El desarrollo de software personalizado es un negocio muy competitivo con un panorama competitivo complejo de empresas de desarrollo de todo el mundo. Solo en Berlín, existen varios cientos de agencias de desarrollo web y móvil.

La capacidad de atención del visitante promedio del sitio web que busca dichos servicios es bastante corta. Cuando comparan numerosos proveedores locales o internacionales, buscan acceder rápida y fácilmente a la información sobre precios. Como resultado, la duración de las visitas cae en picado mientras que las tasas de rebote o bounce rates siguen incrementando, resultando en menos conversiones (y solicitudes de proyectos). A su vez, esto resulta en mayores costes de Google Ads y, por lo tanto, un mayor coste por lead.

Al sitio web de APP3null llegaban muchos visitantes que abandonaban el sitio sin contratar un proyecto, aunque el dueño del sitio invirtió mucho tiempo, energía y dinero para conseguir tráfico. La razón subyacente de esto es que muchos visitantes no conocen los costes del proyecto y los plazos o navegan por el sitio para recopilar información para futuras decisiones de compra.

Entonces ¿qué podía hacer la empresa para convertir a estos visitantes en clientes?

Solución

APP3null fue el primer cliente piloto que usó LeadRebel^® antes de que la herramienta fuese lanzada. La integración y la monitorización de LeadRebel^® se hizo rápidamente y no fue necesario asignar personal adicional para gestionar esto. Un lead fue definido como un visitante B2B del sitio del mercado objetivo de APP3null que mostraba interés en el contenido del sitio (por ejemplo, pasando algún tiempo en el sitio navegando por más de una página). Posteriormente, estos leads eran contactados por el equipo de ventas.

Con esta solución, APP3null pudo detectar

De esta forma, el equipo de marketing pudo ver toda la información detallada de la empresa, el personal y los datos de contacto, todo lo necesario para conseguir leads B2B de forma eficaz.

Resultado

Usando LeadRebel^®, la capacidad de App3null de conseguir posibles clientes interesados mejoró significativamente. En vez de ponerse en contacto con posibles clientes, el equipo de ventas ahora se centraba en los leads calientes, que mostraron un interés medible por los servicios ofrecidos. Como consecuencia, la tasa de conversión incrementó y, con ella, el número de solicitudes de proyectos reales, que aumentó un 56% en un mes.