Come ridurre del 40% il costo per cliente

Problema

Trinity Investment Group è una boutique finanziaria che fornisce finanziamenti per start-up e opportunità di investimento a privati dall’alto potenziale e a società di investimento professionali.

Utilizzando metodi tradizionali come Google Ads e rivolgendosi direttamente ai clienti potenziali, i costi per lead sono gradualmente cresciuti a causa dell'alta concorrenza e dell'aumento dei costi pubblicitari di Google. Ma la crescente concorrenza nei mercati globali ha anche aumentato la pressione sulle società affinché riducano le spese aumentando al contempo il livello di servizio fornito ai clienti. Pertanto, monitorare l'allocazione dei costi, per attività e per cliente, diventa un ruolo fondamentale per migliorare le performance organizzative e aumentare la propria competitività.

Processi più snelli e orari di lavoro più brevi richiedono una maggiore efficienza nell'allocazione delle risorse finanziarie per mantenere il vantaggio competitivo delle aziende, nell'ambito del loro campo d'azione.

Soluzione

Trinity Investment Group era un altro cliente dei nostri che ha utilizzato il nostro software prima del suo lancio ufficiale. La società ha seguito due fasi: l'ottimizzazione delle campagne di performance del marketing utilizzando un approccio di targeting più avanzato e l'inserimento di LeadRebel^®. LeadRebel^® ha aiutato a raggiungere il target di riferimento:

Con questi due semplici passi, Trinity non solo ha migliorato il traffico del sito, ma ha anche iniziato a utilizzarlo in modo più efficiente.

Risultato

Mentre i costi di performance del marketing sono rimasti per lo più uguali, la società ha potuto, grazie alla "de-anonimizzazione del traffico", raggiungere direttamente i clienti invece di affidarsi alle richieste in entrata o alle chiamate in uscita.

I tassi di conversione dei lead sono saliti. Allo stesso modo, il numero di chiamate richieste e il tempo necessario per acquisire il nuovo cliente sono diminuiti, così come i costi per cliente acquisito.

Dopo due mesi di utilizzo di LeadRebel^®, i costi medi per cliente sono scesi significativamente del 40%.