Integration von Zendesk Suite mit LeadRebel

Die Zendesk Suite ist ein effektives Social-CRM-Tool, das eine einheitliche Plattform für das Kundenservicemanagement bietet. Ihre Funktionen richten sich an Unternehmen verschiedener Größenordnungen, die sich anpassen können, wenn ihre Aktivitäten wachsen. In Kombination mit LeadRebel können Organisationen ihre Kundenengagement-Strategien verbessern und tiefere Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen. Mit der Zendesk Suite-Integration können Unternehmen anonyme Website-Besucher mithilfe der erweiterten Tracking-Funktionen von LeadRebel erfassen. Diese Daten werden handlungsrelevant; beispielsweise kann der Kundenservice proaktiv potenzielle Kunden kontaktieren, die anhand ihrer Browsing-Muster identifiziert wurden. Durch das Verständnis, welche Seiten potenzielle Kunden besucht haben, können Support-Teams ihre Interaktionen gezielt anpassen, was zu höherer Zufriedenheit und einer höheren Conversion-Rate führt. Darüber hinaus verbessert LeadRebel CRM-Systeme, indem es Kundenprofile mit wertvollen Daten anreichert. Diese Integration bedeutet, dass, wenn ein Lead erfasst wird, wichtige Informationen direkt in Ihre bestehenden Tools fließen, sodass Vertriebs- und Support-Teams den kompletten Kontext haben, bevor sie mit Leads interagieren. Zum Beispiel kann das Wissen über die spezifischen Produkte, die ein Kunde angesehen hat, gezielte Nachfassaktionen ermöglichen, die auf seine Interessen eingehen und letztendlich das Engagement steigern. Die Integration kann nativ, über die LeadRebel-API oder über Zapier realisiert werden, wodurch sie für unterschiedliche technische Setups zugänglich ist. Durch die Verwendung der Zendesk Suite-Integration mit LeadRebel können Unternehmen Kundeninteraktionen vereinfachen und Ergebnisse erzielen, indem sie wertvolle Erkenntnisse mit umsetzbarem Kundenservice verbinden.

LeadRebel® ist eine Software für B2B-Lead-Generierung. Wir zeigen Ihnen, welche Unternehmen und Personen Ihre Website besucht haben, bieten detaillierte Informationen über sie und ermöglichen es Ihnen, sie in CRM oder Marketing-/Vertriebssoftware Ihrer Wahl zu übertragen. Erhalten Sie jetzt Echtzeit-Leads mit hoher Absicht!